18 conseils pour gérer une crise dans les réseaux sociaux

Nous avons vu dans cet article « Qu’est-ce qu’il se passe durant une crise liée à un bad buzz » comment se déroule une crise sur les médias sociaux. Si vous ne l’avez pas encore lu, je vous invite à le consulter avant de lire celui-ci. Car avant de mettre une stratégie en place, il […]

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Qu’est-ce que la communication 2.0?

Ces derniers temps, j’ai vu beaucoup d’articles sur la communication 2.0, donc je vous ai fais une synthèse sur le sujet, histoire de ne pas être trop perdu et de bien comprendre ce dont on parle. Il s’agira de comprendre ce que c’est, savoir à quoi cela peut bien servir à une entreprise et quels […]

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