Une plaquette commerciale, pourquoi faire?
Une plaquette commerciale, pourquoi faire?
Une plaquette commerciale, pourquoi faire?

Qu’est ce qu’une plaquette commerciale?

C’est une présentation succincte de votre entreprise et des produits et/ou services que vous proposez.

 

A quoi sert-elle?

Elle doit permettre à vos potentiels clients de découvrir votre entreprise, votre marque, vos produits et ou services. Et cela de manière claire et concise.

N’oubliez pas d’ y mettre de façon lisible et visible vos coordonnées (adresse et numéro de téléphone). C’est bien d’avoir une belle plaquette mais le but c’est d’être contacté!!!

 

Prenons une petite histoire pour mieux comprendre:

Marc, un chef d’entreprise très occupé, reçoit un après l’autre deux commerciaux pour l’achat d’une imprimante.

Georges, il a créé sa petite entreprise de vente de matériel informatique. C’est une jeune entreprise donc il en est à la fois le directeur et le commercial.

Robert, est commercial pour une entreprise  concurrente avec pignon sur rue.

Robert passe le premier, il interroge Marc sur ces besoins et lui propose une imprimante et des produits susceptibles de correspondre à sa demande.  Marc veux faire jouer la concurrence et demande un devis.

Une fois au bureau Robert envoi le devis.

 

Georges passe le second, il a la même démarche que Robert. A la différence près, que Georges lui a envoyé le devis avec une plaquette commerciale.

Marc consulte celle-ci et se rend compte qu’il propose le service:

“mise en place d’un réseau d’entreprise: création d’une liaison entre différent ordinateur pour faciliter le partage d’information selon le niveau de confidentialité de vos salariés- Installation d’un accès internet possible.”

Intéressé il contacte George et lui demande un autre devis.

Il rappel Robert, pour savoir s’il propose ce service et lui demande une plaquette commerciale.

Robert envoi un autre devis et la plaquette de l’entreprise.

La plaquette de Robert est très techniques (remplit de langage informatique non-défini). Exemple: Mise en place d’un réseau intranet avec accès web.

Marc n’est pas informaticien, il ne comprend pas tout.

Il n’y a que du texte, les images n’ont aucun rapport avec l’offre et ne sont pas légendées.

Il n’ y a pas de synthèse.

La plaquette de Georges utilisent des termes plus accessibles, des images avec légendes, conclu avec un tableau récapitulatif de l’offre avec les atouts qui y sont liés.

Marc comprend mieux ce qu’il est susceptible d’acheter, et décide de choisir l’entreprise de Georges.

Quelles sont les avantages de la plaquette commerciale?

  • Remettre une plaquette commerciale à un client peut lui permettre de:
    • Savoir qui vous êtes,
    • mieux se rappeler de vous,
    • découvrir les autres produits et/ou services que vous proposez.
  • Bien pensée, elle peut faire la différence entre vous et vos concurrents.

 

Et les inconvénients?

  • Une mauvaise détermination de votre cible, peut contribuer à vous faire perdre de potentiel contrat.
    • Des termes techniques non définis supposent que vous ciblez des spécialistes. Attention: en générale ce ne sont pas toujours eux qui prennent les décisions d’achat.
  • Un manque de réflexion lors de la rédaction de votre plaquette, peut conduire votre prospect à perdre de confiance en votre offre.
    • Vous contentez de citer vos services ou produits est moins convainquant, qu’un produit ou service complété par une présentation concise et simple des avantages.

 

 

 

 

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Bonjour,
J’ai lu votre article avec attention, j’aime beaucoup l’exemple que vous donnez et qui c’est vrai amène une relation immédiate avec le client, on parle le même langage, on est en phase.
C’est un fait que l’on rencontre aussi beaucoup dans la vente directe, un discours trop technique perd le client, il ne doit être utilisé qu’avec certains clients qui attendent ça et comme une plaquette est généraliste, il est regrettable de noyer d’informations le néophyte.
J’ai moi même rédigé un article pour mon blog qui aborde les mêmes points que vous mais dans un contexte légèrement différent, les prospectus et les flyers, mais qui sont eux même par définition des plaquettes commerciales.
http://www.trouver-des-clients.net/trouvez-des-clients-grace-aux-prospectus/
N’hésitez pas à lire mon article et laisser votre commentaire.
Pierre

Juste quelques mots pour rappeler que si une plaquette commerciale est un argument commercial, faites attention à ce qu’elle ne deviennent pas un cauchemar à cause d’une orthographe approximative… Cela peut-être dû à des traductions hasardeuses : l’histoire reprise semble en être un exemple, sinon il faut vite racheter un Bescherelle 😉

7 commentaires

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