Petites entreprises leurs vies, leurs avis

Découvrez dans cette infographie, l’avis d’entrepreneur comme vous . Elle permet non seulement de vous rappeler que vous n’êtes pas seul, mais aussi de voir ce qu’ils pensent. Et d’avoir, une petite idée de comment ils vivent l’expérience.  

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Qu’est ce qu’un client ?

 Définition : Client   Personne physique ou morale qui a déjà acheté un ou plusieurs produits ou services de votre entreprise. Le client est à différencier du consommateur, car l’acheteur n’est pas nécessairement celui qui consomme le produit/service.    Comment constituer une base de données client de bonne qualité  Dès que votre client a acheté un produit […]

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oui, je sais …

Où en suis je de mon challenge après 1 mois. Et oui souvenez-vous, il y a un mois je publiais mon challenge pour 2015. Pour rappel, il consiste à publier un article par semaine, soit pour l’année 2015 : 52 articles. Ok, oui je sais. Je suis déjà en retard de 3 articles . Je […]

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Gérer son business seul, quelles solutions ?

Vous lancez votre activité ?! Préparez –vous à être multi- tâches, avant de pouvoir embaucher. Au-delà de tout faire vous-même, il existe des solutions alternatives.   Lorsqu’on lance une activité, les premières années on doit tout faire tout seul à savoir : La prise de rendez-vous, gérer les appels tout en assurant le service à la clientèle ; La […]

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