Une étude documentaire est réalisée en plusieurs étapes. Elle permet aux créateurs de connaitre le marché dans lequel leurs entreprises devront évoluer. C’est une des étapes essentielles de l’étude de marché. Voyons cela en détail :   Définition de l’étude documentaire   Les études documentaires consistent à sélectionner, synthétiser et analyser des données secondaires, qui n’ont donc […]

Découvrez dans cette infographie, l’avis d’entrepreneur comme vous . Elle permet non seulement de vous rappeler que vous n’êtes pas seul, mais aussi de voir ce qu’ils pensent. Et d’avoir, une petite idée de comment ils vivent l’expérience.  

 Définition : Client   Personne physique ou morale qui a déjà acheté un ou plusieurs produits ou services de votre entreprise. Le client est à différencier du consommateur, car l’acheteur n’est pas nécessairement celui qui consomme le produit/service.    Comment constituer une base de données client de bonne qualité  Dès que votre client a acheté un produit […]